La privacidad que mereces en cada sesión
En mnl168 entendemos que tu información es tuya. Usamos encriptación de nivel bancario para proteger tu cuenta, tus pagos por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi, y todo...
Cómo recopilamos, usamos y guardamos tu información
Recopilamos información cuando abres tu cuenta (nombre, correo, teléfono), cuando haces un depósito por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi, y cuando juegas en nuestras mesas en vivo o slots. Usamos estos datos para verificar tu identidad, procesar pagos, detectar fraude y mejorar tu experiencia. Guardamos tu información en servidores asegurados en regiones permitidas por ley mexicana. Nunca vendemos tus datos a
terceros. Tu información se elimina según el tiempo de inactividad de tu cuenta o a tu solicitud. Tus pagos se procesan a través de proveedores certificados que también cumplen normativas de protección de datos.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
Contacta con nuestro equipo si tienes dudas
Si tienes preguntas sobre cómo usamos tus datos, puedes escribirnos en cualquier momento. Responden a través de chat en vivo, correo electrónico o whatsapp, todos disponibles en español 24/7 desde tu cuenta.
Chat en vivo
Habla al instante con un agente que entiende tu pregunta sobre privacidad. Abierto las 24 horas, todos los días, en español.
Correo de privacidad
Envía tus consultas y documentación. Respondemos dentro de 48 horas con explicaciones claras sobre cómo protegemos tu cuenta.
Panel de cuenta
Accede a tu perfil y revisa qué datos tenemos, descarga tu historial completo o solicita la eliminación de tu información.
Prácticas que te protegen todos los días
Nuestro equipo de privacidad y seguridad trabaja constantemente para mantener tu información a salvo. Aquí está lo que hacemos para ganarnos tu confianza.
Encriptación SSL/TLS
Todo lo que envías a mnl168 viaja protegido con la misma tecnología que usan los bancos. Incluso si alguien interceptara, no podría leerlo.
Auditorías regulares
Revisamos nuestros sistemas de seguridad cada trimestre con especialistas externos para encontrar y cerrar cualquier brecha antes de que sea un problema.
Cumplimiento regional
Operamos conforme a las leyes de México en materia de datos personales y protección financiera. Tu información se almacena en sitios conformes a regulaciones locales.
Tokens y autenticación
Tu contraseña nunca se transmite en texto plano. Usamos tokens temporales y, si lo deseas, añadimos autenticación de dos factores a tu cuenta.
Monitoreo 24/7
Sistemas automáticos vigilan actividad sospechosa en tiempo real. Si detectamos algo inusual, congelamos la transacción y te avisamos de inmediato.
Derecho al olvido
Solicita que borremos tus datos personales en cualquier momento. Procesamos tu pedido dentro de 30 días, excepto donde la ley nos obliga a guardar registros.
Cómo tu privacidad se refleja en lo que haces cada día
Esta política no es solo un documento legal. Define cómo interactúas con nosotros desde el primer depósito hasta tu retiro. Aquí cómo cada promesa de privacidad se traduce...
| Al registrarte | Verificamos tu identidad porque ley mexicana lo requiere, pero no pedimos datos extra. Solo nombre, correo, teléfono y número de identificación. |
|---|---|
| Cuando depositas por OXXO | Tu referencia de pago no queda almacenada en texto claro. Encriptamos el número y lo asociamos a tu cuenta sin exponer detalles completos. |
| Mientras juegas | No rastreamos tu ubicación ni vendemos datos sobre cuáles juegos prefieres. Tu actividad en las mesas en vivo es privada entre tú y la plataforma. |
| En tus retiros | Procesamos tu salida de dinero a través de SPEI, Mercado Pago o CoDi sin compartir información con terceros. Solo nosotros y tu banco ven la transacción. |
| Si pierdes acceso | Si olvidas tu contraseña, verificamos tu identidad por email y teléfono registrados antes de dejarte resetear. Nadie más puede entrar, aunque tenga tu correo. |
| Cuando dejas de jugar | Si tu cuenta está inactiva 24 meses, comenzamos a anonimizar tus datos. Después de 36 meses, borramos todo salvo lo que ley exige guardar. |
| En caso de brecha | Si algo sucede, te avisamos dentro de 72 horas por email y SMS. Te explicamos qué pasó, qué hacemos para arreglarlo y cómo proteges tu cuenta después. |
Lo que encontrarás en tu experiencia privada
Cada elemento de nuestro lobby está diseñado pensando en tu privacidad y seguridad. Desde el momento que entras hasta el último retiro, tu información está protegida...
Sesiones encriptadas
Cada vez que juegas, la conexión entre tu dispositivo y nuestros servidores se encripta. Incluso en redes WiFi públicas, nadie ve lo que haces.
Historial seguro
Accede a tu registro completo de depósitos, juegos y retiros desde tu perfil. Todos los datos están cifrados y solo tú puedes verlos.
Cierre rápido
Si quieres cerrar tu cuenta en cualquier momento, lo hacemos en minutos. Tu información se marca para eliminación automática en el plazo establecido.
Confirmación doble
Para cambios sensibles (correo, teléfono, método de pago), pedimos confirmación por SMS o email. Evita cambios no autorizados en segundos.
Descargas de datos
Exporta tu información personal completa en formato JSON o CSV. Usa este archivo para auditar qué tenemos sobre ti o trasladarlo a otro servicio.
Preferencias granulares
Controla si recibes emails de promociones, notificaciones de seguridad o avisos de actividad. Cada opción es independiente y se cambia al instante.